Politique de confidentialité Curacao Casino
Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles. Nous respectons le RGPD et les lois françaises applicables. Votre vie privée est notre priorité.
Données que nous collectons
Nous collectons vos données lors de l'inscription, du jeu et de la navigation. Cela inclut votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale et données bancaires pour les dépôts et retraits. Nous collectons aussi votre adresse IP, type de navigateur et pages visitées. Ces données sont nécessaires pour vérifier votre identité, prévenir la fraude et honorer les obligations légales des casinos en ligne. Les données sensibles (identité, paiements) sont chiffrées et stockées de manière sécurisée.
Comment nous utilisons vos données
Vos données servent à gérer votre compte, traiter vos transactions, vous envoyer des mises à jour de compte et des offres promotionnelles (si vous avez consenti). Nous analysons l'usage du site pour améliorer l'expérience utilisateur et détectons les comportements suspects pour prévenir la fraude et le jeu problématique. Nous partageons les données minimales requises avec nos prestataires de paiement et nos partenaires d'analyse. Aucune donnée n'est vendue à des tiers commerciaux sans votre consentement explicite.
Cookies et suivi
Nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences, maintenir votre session et suivre l'efficacité de nos campagnes marketing. Les cookies essentiels sont obligatoires pour le fonctionnement du site. Les cookies analytiques et publicitaires nécessitent votre consentement préalable. Vous pouvez refuser ou supprimer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Consultez notre page dédiée aux cookies pour plus de détails sur les types de cookies et la gestion des préférences.
Services tiers et partenaires
Nous travaillons avec des prestataires analytiques pour mesurer l'utilisation du site et des partenaires d'affiliation pour le marketing. Ces tiers respectent les mêmes normes de confidentialité que nous. Nous ne partageons que les données nécessaires à leurs services (par exemple, l'adresse IP pour l'analyse géographique). Les prestataires de paiement reçoivent vos coordonnées bancaires uniquement pour traiter les transactions. Vous avez le droit de connaître ces partenaires et leurs pratiques.
Vos droits RGPD
Vous avez le droit d'accéder à vos données, de les corriger ou de les supprimer. Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins marketing et demander la portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous via le formulaire de demande de confidentialité. Nous répondons dans un délai de 30 jours. Vous avez aussi le droit de déposer une plainte auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Rétention des données et contact
Vos données de compte sont conservées tant que votre compte est actif. Les données de transaction sont conservées 5 ans pour se conformer aux obligations légales. Les données de consentement marketing sont supprimées à votre demande. Pour toute question sur cette politique ou pour soumettre une demande de confidentialité, contactez notre équipe dédiée via le formulaire de contact. Nous mettons à jour cette politique régulièrement pour refléter les changements légaux et opérationnels.